Política de Privacidade

Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados no site metodotorrico.com.br e nas páginas do Método Torrico®, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece

Quando você preenche um formulário de inscrição em nossos eventos e formações, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone ou WhatsApp

Dados coletados automaticamente

Ao navegar, podemos coletar endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do acesso, por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Detalhes na Política de Cookies.

O que não coletamos

Não solicitamos nem tratamos dados pessoais sensíveis, e não coletamos dados de saúde de pacientes. Nossas atividades são de educação médica dirigida a profissionais, não de atendimento clínico.

2. Para que usamos seus dados

• Confirmar sua inscrição e enviar o link de acesso ao evento
• Enviar lembretes e comunicados sobre o evento em que você se inscreveu
• Informar sobre outras formações e conteúdos do Método Torrico®
• Medir o desempenho das nossas páginas e campanhas, de forma agregada
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Com que base legal tratamos

Conforme o art. 7º da LGPD, tratamos seus dados com fundamento em:

• Consentimento (inciso I): envio de comunicações sobre nossas formações
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato (inciso V): sua inscrição e participação no evento
• Legítimo interesse (inciso IX): segurança das plataformas e melhoria da experiência, sempre respeitando seus direitos e liberdades
• Cumprimento de obrigação legal (inciso II)

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com operadores que prestam serviço para nós e que estão obrigados contratualmente a proteger essas informações:

• Plataformas de envio de e-mail e de mensagens
• Sistemas de gestão de relacionamento (CRM)
• Plataforma de transmissão dos eventos online
• Ferramentas de análise de audiência e de publicidade digital
• Serviços de hospedagem e infraestrutura

Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar a finalidade que motivou a coleta e pelos prazos exigidos por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas no art. 16 da LGPD.

6. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você o direito de solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@lisfera.com. Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos legais.

7. Como você cancela nossas comunicações

Todo e-mail de comunicação traz um link de descadastro. Você também pode pedir a remoção escrevendo para contato@lisfera.com. O descadastro não impede o envio de mensagens operacionais sobre um evento em que você já esteja inscrito.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos do art. 48 da LGPD.

9. Encarregado pelo tratamento de dados

O canal de contato com o encarregado (DPO) é contato@lisfera.com. Use esse endereço para dúvidas, solicitações e reclamações relativas a dados pessoais.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data da última atualização aparece no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.